ファンデックス債権回収株式会社（旧：株式会社アトリウム債権回収サービス）は、クレディセゾングループの株式会社セゾンファンデックスの完全子会社です。不動産担保付債権を中心に、金融機関などから委託や譲渡を受けた債権の管理回収を行っています。
会社名に心当たりがないのに『借金を返済してください』という手紙がくるので、「もしかして詐欺かな？」と不審に思うかもしれませんが、違法な業者ではありません。2023年7月1日付でアトリウム債権回収サービスから商号が変更されたため、旧社名を知っている方ほど戸惑いやすい会社です。
すぐに借金の返済ができなくとも、無視するのは絶対にNGです。裁判に訴えられて給与や銀行預金を差し押さえられてしまうリスクがあります。不動産担保ローンの場合は、担保にした不動産が競売にかけられるおそれもあります。時効援用や債務整理といった手続きで解決できるので、弁護士事務所の無料相談をおすすめします。
- ファンデックス債権回収株式会社（旧：アトリウム債権回収サービス）は法務大臣許可を受けた債権回収会社（サービサー）
- 2023年にセゾンファンデックス（クレディセゾングループ）の完全子会社になり、同年7月1日に商号変更した
- 借金が返済できないなら、借金問題に強い弁護士に依頼して債務整理や時効援用の手続きを行うのがおすすめ
ファンデックス債権回収株式会社（旧アトリウム債権回収サービス）の会社概要
- 社名：株式会社ファンデックス債権回収（FUNDEX SERVICING Co., Ltd.）／旧社名：株式会社アトリウム債権回収サービス
- 本社所在地：〒170-6039 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号 サンシャイン60 39階
- 電話：03-5539-1330
- 設立：1999年4月15日
- 認可番号：法務大臣許可 第13号
- 資本金：5億円
- 株主：株式会社セゾンファンデックス（100％）
- URL：https://www.servicer.fundex.co.jp/
社名やグループが変わっても借金や時効には影響しません
もともとは、不動産事業を行う株式会社アトリウム（現：株式会社セゾンリアルティ）を母体として1999年に設立されたサービサーです。2023年4月にセゾンファンデックスの完全子会社となり、2023年7月1日付で「ファンデックス債権回収」に商号が変更されました。
会社の名前と株主が変わっただけで、会社そのものが入れ替わったわけではありません。旧社名「アトリウム債権回収サービス」名義で届いた催促状や債権譲渡通知書、過去の裁判で確定した判決なども、引き続き有効です。社名変更によって、借金が消えたり、時効がリセット・延長されたりすることもありません。
ファンデックス債権回収から督促を受ける理由
ファンデックス債権回収は、もともと別の会社（原債権者）の債権の回収を行っています。催促状には原債権者の名称が書かれていることが多いのでよく確認しましょう。
主に、親会社であるセゾンファンデックスの不動産担保ローンの返済を長期間滞納した場合に、委託や債権譲渡を受けたファンデックス債権回収から催告書が届きます。セゾンファンデックスは銀行や信用金庫などと提携して不動産担保ローンの保証も行っているため、提携金融機関のローンの滞納が原因になることもあります。
なお、セゾンファンデックスは2025年7月1日から、債権管理回収業務の一部をファンデックス債権回収に委託しています。連絡手段は書面や電話のほか、SMS（ショートメッセージ）が使われることもあるため、身に覚えのあるローンなら、内容をよく確認してください。
不動産担保ローンの場合は競売に注意
不動産を担保にしたローンの返済を長期間放置していると、残りの元金と利息・遅延損害金の一括返済を求める催告書が届き、それでも支払わなければ、担保にした不動産に対する競売を申し立てられるおそれがあります。競売になれば、自宅や所有する不動産を強制的に売却されてしまいます。
競売の手続きが進むほど、選べる解決策は少なくなります。ローンの種類（住宅資金かどうか、事業用かどうか）によって使える手続きも変わるため、催告書が届いた段階で、できるだけ早く弁護士に相談しましょう。
まず確認すべきは消滅時効が完成しているかどうか
慌てて連絡する前に、借金を返済せずに解決できないかを確認しましょう。
次の要件を満たせば、借金を返す義務がなくなります。
- 最後に取引した日から5年が経過している
- 債権者に対して消滅時効を援用する
- あなたが債権者に対して債務の承認をしていない
- 債権者から裁判上の請求がない
自分で連絡をして「支払います」などと伝えてしまうと「債務の承認」になり、時効援用ができなくなる可能性があります。また、不動産担保付きの債権は、競売の申立てなどによって時効が更新されている場合があり、5年がたったというだけでは判断できません。時効が成立しているかどうかは、弁護士に確認してもらいましょう。時効援用の手続きについては、時効援用とは？借金が時効になる条件と手続きの流れで詳しく解説しています。
取り立てを無視するとどうなるか
時効の主張ができない場合、最初はハガキや電話での取り立てがありますが、無視していると最終的には裁判に訴えられて財産を差し押さえられてしまいます。
- ハガキ（催促状や債権譲渡通知書）や電話などで取り立ての通知がくる
- 裁判所から支払督促・仮執行宣言付き支払督促がくる
- 債務名義を取得され、強制執行によって財産を差し押さえられる
- 給料・銀行預金を差し押さえられて職場に迷惑がかかる
- 連帯保証人を付けていた場合は、連帯保証人に請求がいく
裁判所から支払督促が届いた場合は、絶対に放置してはいけません。債務名義を取得されて強制執行が可能になります。督促全般の流れについては、債権回収会社から督促状が届いたら？無視すると差し押さえに直結する理由と今すぐすべきことでも解説しています。
ファンデックス債権回収は借金取り立て専門の会社です。適法な手段で借金を回収するのが仕事なので、訴訟は通常業務の一つです。「放置していれば踏み倒せるんじゃないかな？」と甘い考えを持つのは危険です。
催促の電話やハガキが届いた段階で弁護士事務所に受任通知を送ってもらうのが望ましいですが、裁判所から支払督促が届いた時は1日でも早く弁護士に依頼しましょう。一括返済が難しい場合でも、任意整理などの債務整理で毎月の返済額を減らせる可能性があります。
ファンデックス債権回収を名乗る架空請求にも注意
ファンデックス債権回収の公式サイトでも、同社名をかたった振り込め詐欺などの架空請求への注意が呼びかけられています。SMSで連絡が来ることもあるため、届いた連絡が正規のものか判断に迷う場合は、書面やSMSに書かれた電話番号やURLに連絡する前に、セゾンファンデックスのお知らせやファンデックス債権回収の公式サイトで、連絡に使われる電話番号などを確認しましょう。
